以一句“浪莎,不只是吸引”的廣告語而被中國消費者熟知的浪莎襪業(yè),如今深陷假冒產(chǎn)品之困。11月6日,浪莎相關負責人在朋友圈發(fā)文稱,已發(fā)現(xiàn)有供應商未經(jīng)公司營銷環(huán)節(jié),私自直接給客戶提供浪莎產(chǎn)品。實際上,浪莎負責人怒斥供應商不法行為反映的是浪莎在管理和經(jīng)營上存在的漏洞。未來,如何完善自身供應鏈系統(tǒng),提高產(chǎn)品競爭力,則是浪莎避免假貨的有效手段。
怒斥供應商
11月6日,記者注意到,浪莎相關負責人在朋友圈發(fā)文稱,已發(fā)現(xiàn)有供應商未經(jīng)公司營銷環(huán)節(jié),私自直接給客戶提供浪莎產(chǎn)品,跨越公司平臺,違反了公司的營銷政策,觸犯了國家知識產(chǎn)權法。另外,浪莎與供應商的協(xié)議規(guī)定,肇事的供應商和客戶除承擔刑事責任外,還必須履行公司協(xié)議規(guī)定承擔200萬元的違約金及其他經(jīng)濟損失。
對此,浪莎相關負責人告訴北京商報記者:“這些產(chǎn)品雖然貼了浪莎的標簽,但是未經(jīng)公司允許出售,屬于假冒產(chǎn)品。近期查獲了一些供應商直接提供浪莎產(chǎn)品給客戶的案件,但具體情況不便透露。”
今年8月,浪莎兩次起訴供應商廣州立鼎商貿(mào)有限公司違約合同,主要涉及商標使用許可合同糾紛。而浪莎與被告供應商東陽笑彩針織服飾有限公司此前也發(fā)生過買賣合同糾紛,涉案金額達91.18萬元。另外,此前浪莎也曾提起多次民事訴訟,要求供應商返還定金及預付款,其中含雙倍返還定金、預付款、利息及違約金。對此,北京商報記者致電浪莎,但對方暫未予以官方回復。
在業(yè)內人士看來,由于紡織服裝行業(yè)是一個完全競爭的行業(yè),且存在無序競爭的問題,致使大量假貨充斥市場,浪莎的利潤也不斷被稀釋。
對此,浪莎在今年中報的公告中也坦言:“由于行業(yè)技術門檻、行業(yè)壁壘較低,生產(chǎn)企業(yè)眾多,且大多數(shù)企業(yè)規(guī)模較小、產(chǎn)品檔次和質量較低、營銷能力和產(chǎn)品開發(fā)能力有限,低水平重復建設嚴重,低檔產(chǎn)品生產(chǎn)能力過剩。”
業(yè)績再收窄
1995年浪莎針織有限公司成立,1998年上市。目前,浪莎旗下已擁有宏光針織、立芙紡織、浪莎房地產(chǎn)等多家分公司及四川浪莎、安徽浪莎兩家子公司。2007年,浪莎達到了凈利潤的巔峰時期,這一年,浪莎實現(xiàn)營收同比增長75.54%至1.33億元,歸屬凈利潤同比暴增3243.41%至2.989億元。而在這此后的幾年時間里,浪莎雖然營收一直在同比增長,到2011年時,營收已經(jīng)突破4億元。2013年,浪莎營收實現(xiàn)4.378億元,是上市以來營收的最高點。
但是,經(jīng)歷了短暫的業(yè)績巔峰后,浪莎開始走下坡路。2014年,浪莎營收下跌24.48%至3.307億元,歸屬凈利潤同比下跌76.03%至195.9萬元。2015年,浪莎業(yè)績再度下滑并出現(xiàn)虧損,營收同比下滑37.94%至2.052億元,歸屬凈利潤同比暴跌1155.97%至虧損2068萬元。
浪莎業(yè)績不理想一直延續(xù)至今。浪莎今年三季報顯示,營收同比增長幅度已收窄至10.55%,今年一季度為42.23%;歸屬凈利潤同比增幅也由29.74%下滑至5.54%。
“浪莎將生產(chǎn)外包,實際上加劇了企業(yè)出現(xiàn)假冒產(chǎn)品的問題。”紡織服裝管理專家、上海良棲品牌管理有限公司總經(jīng)理程偉雄告訴北京商報記者,浪莎的渠道主要掌握在經(jīng)銷商的手中,對于供應商、經(jīng)銷商等管控力度不夠,同時,傳統(tǒng)的營銷模式已經(jīng)不能完全適應現(xiàn)在的社會需求。這勢必導致浪莎的業(yè)績出現(xiàn)問題。
模式存漏洞
數(shù)據(jù)顯示,假冒浪莎襪類產(chǎn)品曾一度侵蝕了浪莎30%的市場份額。而北京商報記者也從浪莎披露的公告中看出,截至今年上半年,浪莎采用產(chǎn)品自主設計、生產(chǎn)外包,結合自主生產(chǎn)、直營銷售的經(jīng)營模式。其中,以自主設計、生產(chǎn)外包供應鏈管理經(jīng)營模式為主(以下簡稱“OEM”),期內,浪莎OEM經(jīng)營模式占比為87.61%。
一位不愿具名的浪莎經(jīng)銷商透露,浪莎的OEM自主設計、生產(chǎn)外包供應鏈管理經(jīng)營模式主要是將所需產(chǎn)品委托給其他合作廠商,合作廠商按照公司制定的生產(chǎn)標準和款式等要求進行生產(chǎn)加工。不過業(yè)內人士指出,“雖然公司對生產(chǎn)過程進行跟蹤,并對質量把關,但是難免經(jīng)銷商驅利而為,鋌而走險私自與供應商建立聯(lián)系”。
除了在生產(chǎn)模式上存在漏洞,浪莎在經(jīng)銷上也存在一定問題。浪莎最新披露的財報顯示,浪莎直營店實體門店數(shù)量僅為兩家,與去年相比并無增減,而浪莎的經(jīng)銷商加盟店則多達403家,去年同期為478家,期內新開46家,關店121家。而外貿(mào)貼牌實體門店數(shù)量為14家,去年同期為16家。“大量的加盟店使得浪莎對渠道的把控能力相對較弱。”程偉雄稱。
北京商報記者在多個加盟網(wǎng)上看到,浪莎開出的加盟條件并不高:代理浪莎品牌最低啟動資金僅為11萬元(店面費用除外)。而對于店鋪面積也只要求在50平方米以上即可,地區(qū)代理須交納保證金1萬元,首批貨款10萬元,合同期為一年,一年后保證金退還。而浪莎專賣店則要求店面面積不小于28平方米,加盟后需交納保證金3000元,首批貨款10萬元,合同期為一年,一年后保證金退還。
此外,浪莎產(chǎn)品本身也出現(xiàn)了一定問題。雖然浪莎董事長翁榮金在給客戶的致辭中表示,面對市場的激烈競爭及原材料不斷上漲的壓力,承諾絕不以降低產(chǎn)品和原材料品質來獲取產(chǎn)品利潤。但是在去年,湖南省工商行政管理局通報了2016年四季度流通領域商品質量抽查檢驗情況,其中標稱商標為“浪莎”的1批次浪莎女士無縫修身內衣,被檢出纖維含量項目不合格。2015年上海市質監(jiān)局在抽查的20批次襪類產(chǎn)品中,浪莎為不合格產(chǎn)品之一。
對此,程偉雄認為,浪莎所處的行業(yè)屬勞動密集型,行業(yè)技術門檻、壁壘較低,生產(chǎn)企業(yè)眾多,許多中小企業(yè)抄襲、模仿名牌企業(yè)和市場流行的產(chǎn)品設計,加劇了市場競爭。未來,浪莎應重點管理產(chǎn)品和供應鏈兩方面,提升自身核心競爭力,才能在市場中占據(jù)有利位置。
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