嫌員工牙齒不美觀不給轉(zhuǎn)正。華商報 圖
“公司不愿意給我轉(zhuǎn)正,理由是我的牙不齊不美觀!”4月27日,韓女士向華商報反映,說這件事讓她非常接受不了。
干了快倆月
轉(zhuǎn)正申請遲遲未批
4月27日上午,華商報記者在陜西西安高新六路萬象匯寫字樓物業(yè)見到30歲的韓女士,她說,自己是大專畢業(yè),在物業(yè)行業(yè)已經(jīng)干了快10年,“我家就在這附近,孩子快4歲了,我就想找一個離家近的工作,可以兼顧工作和孩子。”
3月初,韓女士來萬象匯寫字樓應聘物業(yè)客服助理崗位,順利入職,她的工作內(nèi)容是負責業(yè)主來電、來訪、回訪等,“簽了勞動合同,期限是一年,試用期是一到兩個月。”韓女士說,兩個月快到了,近日,她向公司提交了轉(zhuǎn)正申請,但遲遲沒有得到審批,“我心里很不安,預感是不是不給我轉(zhuǎn)正了?”韓女士說,“4月25日,領(lǐng)導很嚴肅地叫我去物業(yè)經(jīng)理焦總的辦公室,我知道情況不妙,因為以前的工作經(jīng)常處理糾紛留證據(jù),就習慣性地在進門前打開了手機錄音。”
錄音:你工作很優(yōu)秀就是牙……
華商報記者從韓女士提供的手機錄音里聽到,一名男士說:“實話實說,你個人的氣質(zhì)和一些細節(jié)與公司二期的品質(zhì)不匹配。”
韓女士問:“你就說重點吧,是我工作不符合要求?”
男士說:“你各項工作都很優(yōu)秀,說白了,就是個人的牙上,我就挑明了說,公司提出了異議。”
韓女士有些激動:“我這個牙的問題不是一天兩天了,為什么一開始不說,三天試工期也沒有人說,現(xiàn)在快要轉(zhuǎn)正了提出來?”
男士說:“公司一個多月前就提出來了,提了三次,我一直壓著……”
韓女士激動得哭了,并打斷對方:“如果是因為工作能力,我沒有異議,但你提出這個問題,現(xiàn)在提出來,我難以接受。勞動合同里辭退理由沒有這么一條。突然提出,是對員工人格起碼的不尊重!”
物業(yè)經(jīng)理:會與她協(xié)商解決此事
“說話的男的就是焦總。”韓女士說,自己的牙齒的確不齊不美觀,但自己從未因此自卑過,從業(yè)快10年,也從沒有遇到這樣的問題。
隨后,華商報記者來到物業(yè)焦經(jīng)理的辦公室,但他不在,打電話過去,焦經(jīng)理說有事外出,下午再電話聯(lián)系。
記者來到物業(yè)行政負責人劉經(jīng)理的辦公室,聽記者說明來意后,她說出去給領(lǐng)導打電話請示,隨后表示對此不知情,要等焦經(jīng)理來回復。劉經(jīng)理拿出一份辭退韓女士的通知書,上面寫的辭退原因是:考核未通過。
下午,焦經(jīng)理在電話里告訴記者:“這個事與牙有關(guān)系,也有別的原因,我們會與她協(xié)商解決,妥善處理這個事情。”
27日下午6時,韓女士說,下班時,她發(fā)現(xiàn)打卡機上已經(jīng)沒有了她的指紋,無法打卡。
業(yè)內(nèi)人士
注重員工形象可理解,但做法不合適
物業(yè)的做法合適嗎?對此,在西安一家企業(yè)從事人力資源工作多年的喬女士說,一般情況下,如果用人單位認為員工不合適,可以在試用期內(nèi)解除勞動關(guān)系。像物業(yè)這樣的崗位,對員工個人形象要求較高可以理解,但應該在錄用時說清,而不是在干了快兩個月臨近試用期滿時才說,這會讓員工心里特別難以接受,容易引發(fā)勞動糾紛。
在西安一家人力資源公司工作的楊女士說,如果是窗口類崗位需要接待來人辦理業(yè)務,對員工形象氣質(zhì)有要求無可厚非,但應處理得委婉一些,考慮一下員工的感受,不要傷害員工的自尊。從勞動法角度來說,這屬于就業(yè)歧視,員工可申請勞動爭議仲裁。
華商報記者就此事采訪西安市民時,不少人表示,物業(yè)作為服務行業(yè),注重員工的形象是可以理解的,但應該在招聘時就解決問題,現(xiàn)在對韓女士的做法不合適,容易對她造成精神上的傷害。
人社部門
物業(yè)的做法涉嫌就業(yè)歧視
對于此事,陜西省人社廳相關(guān)人員表示,物業(yè)因員工牙不美觀的問題提出解聘,從法律上來說,有就業(yè)歧視的因素,員工可向勞動爭議仲裁部門申請勞動爭議仲裁。
陜西永嘉信律師事務所律師白云說,一般來說,勞動合同里約定了試用期,在試用期快到期時,如果企業(yè)能證明勞動者沒達到錄用條件,就有權(quán)利解除勞動合同。“需要在入職時明確考核標準、規(guī)章制度等,從這件事看,物業(yè)在韓女士入職時沒有提出牙的問題,而是在工作近兩個月時提出,所以不合適。”白云說,在司法實踐中,個人形象是否影響履行勞動合同,比較有主觀性,勞動者可通過司法程序維護自己的權(quán)益。
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