“天使之橙”鋁污染爭議凸顯行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)缺失
滬深兩地處罰結(jié)果不同引爭議,專家認(rèn)為風(fēng)險在于管理;業(yè)內(nèi)曝清洗機(jī)器基本靠手洗,呼吁統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范運(yùn)營
2月25日,北京朝陽大悅城內(nèi)的“天使之橙”販?zhǔn)蹤C(jī)。 新京報記者 張曉榮 攝
最近,無人鮮榨橙汁機(jī)“天使之橙”因滬深兩地監(jiān)管部門給出不同的金屬污染結(jié)論而引發(fā)關(guān)注,“天使之橙”已宣布暫停在深圳市場的經(jīng)營活動。
對于該事件,多個無人榨汁終端品牌方表示,目前各地對經(jīng)營方的證件要求、抽檢標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,企業(yè)“很難辦”。而一旦某個終端出現(xiàn)問題,就會影響整個品牌的發(fā)展,企業(yè)承擔(dān)的風(fēng)險太大。因此呼吁盡快建立統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),對行業(yè)有所規(guī)范。
兩地“鋁污染”認(rèn)定起爭議
深圳市市場稽查局2018年1月接到舉報稱,上海巨昂投資有限公司深圳分公司使用的“天使之橙”現(xiàn)榨汁自動販?zhǔn)蹤C(jī)不符合國家標(biāo)準(zhǔn),要求查處。深圳市市場稽查局對此開展調(diào)查后,于2019年1月8日開出百萬罰單。
處罰書顯示,由于“天使之橙”鮮榨橙汁機(jī)內(nèi)部的“上下爪”為鋁合金材質(zhì),未覆有機(jī)涂層便直接接觸酸性食品即橙汁,不符合《食品接觸用金屬材料及制品》國標(biāo)。此外,“天使之橙”從事鮮榨橙汁銷售,但其深圳《食品經(jīng)營許可證》申領(lǐng)的經(jīng)營項目為“預(yù)包裝食品銷售”,屬于未按照許可范圍依法生產(chǎn)經(jīng)營。為此,深圳市市場稽查局沒收“天使之橙”在深圳的違法所得,共計約119.9萬元。
2月16日,“天使之橙”通過官方微博轉(zhuǎn)發(fā)上海市松江區(qū)市場監(jiān)管局發(fā)送給深圳市市場稽查局的《關(guān)于上海巨昂實業(yè)有限公司案件線索移送情況的復(fù)函》,函中認(rèn)定其“上下爪”部件未接觸橙汁等酸性食品,符合標(biāo)準(zhǔn),因此不予立案。
新京報記者注意到,滬深監(jiān)管部門的分歧在于設(shè)備內(nèi)部“上下爪”部件是否接觸橙汁。為此,滬深兩地監(jiān)管部門分別在其“上下爪”組件上涂上墨水、亮藍(lán)著色劑,風(fēng)干后重裝榨汁。深圳實驗中有亮藍(lán)進(jìn)入橙汁,證實“上下爪”與橙汁相接觸,而上海方面則未發(fā)現(xiàn)有墨水進(jìn)入橙汁。
食品工程博士、科普作者云無心認(rèn)為,在涉事的榨汁機(jī)中,鋁合金直接接觸的是橙子表皮,而其表皮上天然有一層蠟,使得鋁合金抓手接觸的并不是“酸性食物”,也就不會釋放出鋁離子。而滬深兩地監(jiān)管部門的實驗方法,都是假定鋁合金抓手上有鋁離子已經(jīng)釋放出來,從而考察其是否會進(jìn)一步進(jìn)入橙汁,因此不能說明問題。
曾因橙子發(fā)霉被整改
2月21日,“天使之橙”通過官微宣布“即日起,暫停在深圳市場的經(jīng)營活動,等待政府主管部門公正公平的回復(fù)”。2月25日,上海巨昂公關(guān)部對新京報記者表示,此事正處于行政復(fù)議階段,尚無最新進(jìn)展可以通報,目前“天使之橙”在其他城市仍正常運(yùn)營。
2月22日、23日,新京報記者走訪北京商場看到,朝陽大悅城、悠唐購物中心、國瑞城、長楹天街內(nèi)的“天使之橙”均正常運(yùn)營,15元/杯的鮮榨橙汁不時有人前來購買,也有工作人員前來補(bǔ)貨,未受上述事件影響。
公開資料顯示,上海巨昂投資有限公司成立于2013年,推出過“5個橙子”、“天使之橙”兩個現(xiàn)榨橙汁終端品牌。2017年10月,上海巨昂宣布完成4億元B輪融資,并在融資前后發(fā)布了維果部落24小時無人便利店、維果部落椰汁小站、維果部落彩虹冰淇淋機(jī)3種無人現(xiàn)制現(xiàn)售食品設(shè)備。截至2018年7月,“天使之橙”在全國220個城市及轄區(qū)布局了6000多臺終端,月銷量超800萬杯,每年鮮橙吞吐量達(dá)7萬-8萬噸,市場占有率達(dá)到90%。
高速發(fā)展的同時,“天使之橙”也備受食品安全困擾。2014年3月,“天使之橙”前身“5個橙子”因現(xiàn)榨橙汁自動販賣機(jī)中出現(xiàn)霉變橙子、橙汁中出現(xiàn)黑點被曝光,此后“5個橙子”被原上海市食藥監(jiān)局勒令整改。4月,上海市內(nèi)的“5個橙子”終端全數(shù)被撤回。根據(jù)媒體報道,發(fā)霉主要是“5個橙子”技術(shù)缺陷導(dǎo)致。2014年10月起,上海巨昂對市面上所有的“5個橙子”進(jìn)行更新,換代為三代機(jī)“天使之橙”。
不過2018年6月,“天使之橙”再次被發(fā)現(xiàn)橙汁中有黑點,且有代理商向媒體爆料其機(jī)器機(jī)箱內(nèi)沒有公司宣稱的檢視系統(tǒng),公司統(tǒng)一提供的橙子在質(zhì)量上也存在問題。上海巨昂則對媒體稱,每臺機(jī)器都配備了攝像頭+紅外感應(yīng)的監(jiān)控設(shè)備,實時監(jiān)控橙子的質(zhì)量,但出于專利保護(hù)公司對攝像頭進(jìn)行了遮擋,從外觀上看不到。
業(yè)內(nèi)透露清洗機(jī)器主要靠人工
云無心認(rèn)為,自動榨汁機(jī)最可能出現(xiàn)的安全風(fēng)險在于兩點:一是機(jī)器是否按時規(guī)范地清洗,二是機(jī)器中的橙子是否能保持新鮮。而這兩點都不是機(jī)器本身存在的風(fēng)險,而在于商家的管理模式。
多個自助現(xiàn)榨果汁品牌招商經(jīng)理也對新京報記者表示,目前整個行業(yè)在機(jī)器研發(fā)上最關(guān)注的是細(xì)菌超標(biāo)問題,主要手段是通過臭氧殺菌等技術(shù)為機(jī)器內(nèi)的水果保鮮。其次是機(jī)器榨汁組件的清洗,但基本上都是人工手洗,自動清洗效果甚微。
而對于如何清洗機(jī)器以及如何保證食品安全,“天使之橙”方面對新京報記者稱“不方便接受采訪”,未予答復(fù)。
行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)有待規(guī)范
盡管此次陷入金屬污染風(fēng)波的主角是“天使之橙”,但整個無人零售行業(yè)目前尚處于不成熟階段,無論是監(jiān)管還是法律法規(guī)方面都尚待完善。
據(jù)多個品牌方介紹,目前無人榨汁機(jī)行業(yè)發(fā)展主要分為兩種方式。一種是以“天使之橙”為代表的品牌運(yùn)營方,在一線城市以直營為主,在二、三線城市為加盟商運(yùn)營,具體方式為設(shè)備租賃,雙方根據(jù)收入分成。另一種是以河南恒純?yōu)榇淼脑O(shè)備生產(chǎn)商,出售設(shè)備交由買方獨立運(yùn)營。此外,各區(qū)域也有類似的公司,運(yùn)營方式也更為靈活,既發(fā)展加盟商也出售設(shè)備,主要輻射周邊市場。還有部分運(yùn)營方找企業(yè)代工生產(chǎn)機(jī)器,自己貼牌運(yùn)營。
“果愛多”是廣東東莞的一個自助榨汁機(jī)品牌,目前業(yè)務(wù)主要集中在東莞及其周邊,深圳也有少量機(jī)器鋪設(shè)。“天使之橙”事件后,“果愛多”已將其在深圳鋪設(shè)的機(jī)器撤回。
2月23日,“果愛多”招商負(fù)責(zé)人羅經(jīng)理對新京報坦言,此次深圳的檢查方式讓業(yè)內(nèi)很緊張,不知未來是否會抽查其他項目。一旦水果變成果汁并暴露在空氣中,很可能出現(xiàn)大腸桿菌,而某一個終端出問題就會影響整個品牌的發(fā)展,承擔(dān)的風(fēng)險太大。“現(xiàn)在業(yè)內(nèi)沒有統(tǒng)一的監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn),食品經(jīng)營許可證的項目到底是預(yù)包裝食品還是自制飲品也不統(tǒng)一,企業(yè)也很為難。”
針對資質(zhì)辦理,新京報記者以加盟商身份詢問多家自助榨汁終端品牌商,均被告知需要根據(jù)當(dāng)?shù)貥?biāo)準(zhǔn)來。橙誠招商負(fù)責(zé)人陳經(jīng)理說,由于目前沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),需要辦理的經(jīng)營許范圍有可能是預(yù)包裝食品,也可能是自制飲品。包括果愛多在內(nèi)的多位招商負(fù)責(zé)人對新京報記者表示,無人榨汁終端商業(yè)模式已成型,業(yè)內(nèi)希望能出臺統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),對行業(yè)有所規(guī)范。
云無心也認(rèn)為,不應(yīng)籠統(tǒng)地將自動販賣即食食品歸為預(yù)包裝食品或自制飲品,而應(yīng)該由國家統(tǒng)一出臺相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
新京報記者了解到,2018年10月17日,上海市衛(wèi)計委發(fā)布《食品安全地方標(biāo)準(zhǔn),即食食品自動售賣(制售)衛(wèi)生規(guī)范(征求意見稿)》,對預(yù)包裝即食食品的自動售賣制定了更為詳細(xì)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),但目前仍未正式發(fā)布。
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