出事前后的王麗。(圖片由王麗家人提供)

胡博士美容醫(yī)院 中國青年報(bào)·中青在線記者 章正/攝

父親王小林怎么也沒想到,活蹦亂跳的女兒王麗會(huì)昏迷在江西南昌一家美容院的手術(shù)室。5個(gè)小時(shí)后,王麗才被送到南昌大學(xué)第一附屬醫(yī)院進(jìn)行搶救。他不明白,這個(gè)過程中女兒究竟經(jīng)歷了什么。

從吉安中專畢業(yè)到省城打拼工作,在父母眼里,她是一個(gè)有出息的孩子。1990年出生的王麗,吃了不少苦,做過房屋銷售、美甲師和瑜伽教練,靠著自己的努力,買了一輛車,還用按揭買了一套房。王小林稱,從意外發(fā)生到現(xiàn)在,已經(jīng)過去一年半了,王麗智力沒有恢復(fù),連走幾步路都搖搖晃晃,對(duì)她說話,也沒什么反應(yīng),有時(shí)會(huì)突然笑一下。

中國青年報(bào)·中青在線記者實(shí)地走訪發(fā)現(xiàn),涉事的“胡博士美容醫(yī)院”位于南昌市紅谷灘新區(qū),目前仍在營業(yè)。

女孩整容遇險(xiǎn)5小時(shí)后才被送醫(yī)搶救

時(shí)間回到2016年7月1日,晚上7點(diǎn)多,王麗家人突然接到一個(gè)電話,電話那頭有人說:“王麗出事了!在南昌大學(xué)第一附屬醫(yī)院ICU(重癥監(jiān)護(hù)室)。”

王麗的姐夫歐陽濤,第一時(shí)間從老家吉安泰和縣趕到了南昌。他稱,當(dāng)日上午10點(diǎn),王麗一個(gè)人到“胡博士美容醫(yī)院”進(jìn)行面部脂肪填充手術(shù)。手術(shù)之前,她還給姐姐打過一個(gè)電話,讓家人別擔(dān)心。

歐陽濤告訴記者,給王麗做手術(shù)的正是該美容院的負(fù)責(zé)人“胡博士”——胡瓊?cè)A。更讓他氣憤的是,王麗手術(shù)后昏迷,過了5個(gè)小時(shí),才被美容院工作人員送到南昌大學(xué)第一附屬醫(yī)院進(jìn)行搶救,路程并不遠(yuǎn),只有五六公里。

家屬給記者提供了一張醫(yī)院多層CT檢查申請(qǐng)單,上面寫著:“脂肪注射治療后出現(xiàn)神志不清5小時(shí)。”在另一份王麗的入院記錄上顯示,入院時(shí)間是下午5點(diǎn)。

在一份入院診斷書中寫著關(guān)于病情的診斷:“腦血栓形成”。王麗家屬趕到醫(yī)院,要求繼續(xù)治療,醫(yī)院為王麗做了開顱手術(shù)。王麗的命保住了,幾天之后她睜開眼醒了,但不會(huì)說話,記憶也喪失了。半個(gè)月后的7月15日,王麗從ICU辦理出院,診斷書上寫明:“腦梗死、腦疝、肺部感染。”在病歷中,出院時(shí)的情況是:“右側(cè)肢體活動(dòng)障礙”。

如今面對(duì)女兒,王小林悲痛萬分:“我的女兒為什么延誤5個(gè)小時(shí)才被搶救?”其間究竟發(fā)生了什么,他甚至懷疑涉事美容院“故意拖延時(shí)間,想把人給拖死,以減輕賠償責(zé)任”。

2018年1月11日,中國青年報(bào)·中青在線記者前往“胡博士美容醫(yī)院”,問及搶救時(shí)間,胡瓊?cè)A稱詳細(xì)的搶救記錄都有,且已經(jīng)上交給有關(guān)部門,但不愿意多談。

事發(fā)一年后主管部門才封存病歷材料

王麗家人稱,事發(fā)后的第二天2016年7月2日,他們就向主管部門紅谷灘新區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)中心報(bào)了案,要求查清事實(shí)。

王小林對(duì)中國青年報(bào)·中青在線記者說,主管部門當(dāng)時(shí)并沒有封存相應(yīng)的醫(yī)療材料。直到1年之后,2017年7月11日,才把材料封存起來。

為了了解事實(shí),近日,記者隨家屬前往紅谷灘新區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)中心,負(fù)責(zé)醫(yī)政的蹇姓科長稱,“胡博士美容醫(yī)院”機(jī)構(gòu)和人員資質(zhì)都是合法的。他解釋:“我們第一時(shí)間做了筆錄,但沒有封存材料,因?yàn)橥觖愐恢痹谧鲋委?我們以為雙方私了了。”

中國青年報(bào)·中青在線記者調(diào)查得知,“胡博士美容醫(yī)院”注冊(cè)登記的企業(yè)名稱是“南昌胡博士健康咨詢有限公司”,成立時(shí)間是2015年11月2日,經(jīng)營范圍包括醫(yī)療美容服務(wù),法定代表人正是給王麗做手術(shù)的醫(yī)生胡瓊?cè)A。

劉垣亮是吉安的一名法律工作者,他非常同情王麗一家的遭遇,聽說他們家經(jīng)濟(jì)條件不好,就幫著提供免費(fèi)法律咨詢。

他認(rèn)為,在發(fā)生醫(yī)療事故之后,王麗家人就向紅谷灘新區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)中心報(bào)告,按照職責(zé)要求,該中心應(yīng)當(dāng)立即了解情況,調(diào)取醫(yī)方的病歷資料,必要時(shí)應(yīng)當(dāng)封存病歷資料和保留的輸液、注射用物品,以及血液、藥物等實(shí)物,或者依法提請(qǐng)具有檢驗(yàn)資格的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)對(duì)這些物品、實(shí)物作出檢驗(yàn)報(bào)告。

他表示,《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》中規(guī)定,衛(wèi)生行政部門接到醫(yī)療機(jī)構(gòu)關(guān)于重大醫(yī)療過失行為的報(bào)告后,除責(zé)令醫(yī)療機(jī)構(gòu)及時(shí)采取必要的醫(yī)療救治措施,防止損害后果擴(kuò)大外,應(yīng)當(dāng)組織調(diào)查,判定是否屬于醫(yī)療事故。

王小林想不通,主管部門為什么1年之后才封存材料?

“(封存材料)1年時(shí)間是過長了。”2018年1月9日,南昌市衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)來訪接待室的一名工作人員對(duì)王小林說。

家屬質(zhì)疑美容院提供病歷的真實(shí)性

從ICU出院后,王麗在南昌大學(xué)第一附屬醫(yī)院做康復(fù)治療。家屬認(rèn)為,胡瓊?cè)A給錢一直不痛快,“按規(guī)定,住半個(gè)月,我們需要辦理出院,胡瓊?cè)A負(fù)責(zé)結(jié)清醫(yī)藥費(fèi),我們?cè)俎k理入院。后來,我們催他幾次,他才派人來醫(yī)院交費(fèi),把發(fā)票都拿走了。”

王小林說,為了給胡瓊?cè)A和自己省錢,2017年年初,王麗回到吉安的醫(yī)院做康復(fù)治療。看到女兒的情況沒有好轉(zhuǎn),家人不甘心,他們打算帶著女兒去北京治療。在紅谷灘新區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)中心蹇科長的調(diào)解下,胡瓊?cè)A答應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用?？墒?等王麗家人到了北京后,胡瓊?cè)A卻沒有兌現(xiàn)承諾給錢。

對(duì)此,蹇科長表示,自己也很無奈,中間做了很多工作,但胡瓊?cè)A就是沒給錢。

王小林覺得很氣憤,帶著家屬來到“胡博士美容醫(yī)院”,與工作人員發(fā)生沖突。之后,胡瓊?cè)A給了5萬元治療費(fèi)用,并要求簽一份協(xié)議,“用于最后一個(gè)療程的康復(fù)治療”。

“我還是簽了,沒有這個(gè)錢不行呀,女兒接下來要康復(fù)治療呀!”王小林坦言,治療期間的交通食宿都是家人承擔(dān),就連王麗的輪椅都是家里買的,對(duì)于這個(gè)農(nóng)村家庭來說,負(fù)擔(dān)實(shí)在太重了。此前,胡瓊?cè)A也和他談過賠償費(fèi)用,但王小林覺得對(duì)方?jīng)]有誠意,也就不了了之。

2017年7月,事情有了轉(zhuǎn)機(jī)。王麗家人稱,紅谷灘新區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)中心同意將此事交由南昌市醫(yī)學(xué)會(huì)進(jìn)行醫(yī)療事故技術(shù)鑒定。2017年7月11日上午,蹇科長帶著王小林和胡瓊?cè)A的委托人去了南昌市醫(yī)學(xué)會(huì)。

在證據(jù)交換環(huán)節(jié),王小林發(fā)現(xiàn),“胡博士美容醫(yī)院”所提供的一份《手術(shù)同意書》中,“王麗”二字的簽名與女兒以往的筆跡不同。“我自己女兒的簽名我還不知道。”他拿出了以往一份材料上的簽名進(jìn)行對(duì)比。他還質(zhì)疑,對(duì)方提供3張A4紙上手寫的“手術(shù)記錄”字的墨跡很新鮮,懷疑不是當(dāng)時(shí)所寫,而是事后補(bǔ)寫的。

胡瓊?cè)A堅(jiān)稱病歷沒有任何問題:“我心里坦然得很!我們自己保留的病歷都是這樣的。”

家屬就此咨詢南昌市衛(wèi)計(jì)委,一名工作人員答復(fù),如果查實(shí)美容院偽造病歷,美容院就需要承擔(dān)全部的責(zé)任。

主管部門承諾將配合好家屬

2018年1月11日,中國青年報(bào)·中青在線記者見到胡瓊?cè)A,他給記者出示了一個(gè)王麗正在做康復(fù)訓(xùn)練的視頻。“她(王麗)現(xiàn)在好了,什么都會(huì)了。”胡瓊?cè)A說。

王小林卻說,自己的女兒王麗還不會(huì)說話,經(jīng)常左手玩自己右手。以前的事情也不知道了,智力很低。她用左手吃飯,有時(shí)候飯都送不到自己的嘴里。

“到了這個(gè)地步,我想把我女兒的事情弄清楚,不是為了敲詐多少錢,而是急需錢,馬上給孩子做康復(fù)。”王小林坦言,希望有一天女兒能生活自理。

2017年9月至11月,家人帶著王麗在北京博愛醫(yī)院做康復(fù)治療,出院診斷寫著:“腦梗死、焦慮狀態(tài)、抑郁狀態(tài)。”并給出建議,“繼續(xù)康復(fù)治療。”

近日,中國青年報(bào)·中青在線記者來到“胡博士美容醫(yī)院”問及王麗一事,一名姓張的工作人員指著面部眉間稱:“她在這個(gè)部位做了自體脂肪美容,這是無血管區(qū)域,她是血管畸形引起了一點(diǎn)點(diǎn)血栓,今年已經(jīng)恢復(fù)得不錯(cuò)了,人也正常了。”

這名工作人員表示:“如果我們是非正規(guī)機(jī)構(gòu),出了這樣的事情,怎么還會(huì)營業(yè)?”她說,這是小的醫(yī)療事故,王麗在這里曾多次整容,但胡瓊?cè)A不建議她做自體脂肪填充,她堅(jiān)持要做手術(shù)。

2018年1月11日,胡瓊?cè)A見到記者,一臉愁容地稱,在王麗面部注射的區(qū)域,本來是無血管區(qū),她應(yīng)該是血管變異,碰到這個(gè)事是自己運(yùn)氣不好。

記者就此咨詢了北京的一位整形專家。他表示,臉部任何地方都有血管,只不過有粗有細(xì)。脂肪栓塞了就是脂肪順著血管到大腦里了,最終出現(xiàn)意外。

“有經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)生在注射時(shí),會(huì)注意壓力和層次,一般不會(huì)出現(xiàn)閃失。”這位專家表示,這個(gè)區(qū)域血管分布相對(duì)固定,但少數(shù)人存在變異的情況。

為了女兒治療和籌集費(fèi)用,王小林來往于吉安農(nóng)村老家和南昌之間,讓他感到寒心的是:“出了這個(gè)事情后,胡瓊?cè)A都沒有主動(dòng)看過我女兒一次,我年紀(jì)也大了,她的后半生該怎么辦?”

2018年1月11日,中國青年報(bào)·中青在線記者前往紅谷灘新區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)中心,肖姓主任承諾會(huì)配合好家屬做好工作。1月9日,南昌市衛(wèi)計(jì)委來訪接待室工作人員也當(dāng)場表示,會(huì)再次書面督促紅谷灘新區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)中心,要求其支持家屬。

王小林打算,通過醫(yī)療事故技術(shù)鑒定程序,鑒定簽名和病歷的真實(shí)性,以討回公道。(稿件來源：中國青年網(wǎng))

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