最高人民法院、公安部、司法部、保監(jiān)會28日聯(lián)合召開視頻工作會議，部署在全國14個省市開展道路交通事故損害賠償糾紛“網(wǎng)上數(shù)據(jù)一體化處理”改革試點工作。

試點工作將在北京、河北、吉林、上海、江蘇、浙江、安徽、山東、河南、湖北、廣東、海南、四川、重慶開展，為期兩年，分步實施。本階段暫只適用于涉保險的道路交通事故損害賠償糾紛，未參保的有關(guān)糾紛可參照執(zhí)行。

據(jù)了解，網(wǎng)上一體化處理包括責(zé)任認(rèn)定、理賠計算、在線調(diào)解、在線鑒定、在線訴訟、一鍵理賠等流程。是否適用網(wǎng)上一體化處理，由當(dāng)事人自愿選擇。

試點地區(qū)的公安機(jī)關(guān)交通管理部門處理交通事故時，當(dāng)事人對事故損害賠償有爭議的，應(yīng)積極引導(dǎo)當(dāng)事人選擇網(wǎng)上一體化處理，并及時將相關(guān)當(dāng)事人、事故車輛、責(zé)任認(rèn)定等信息傳遞至網(wǎng)上一體化處理平臺。

最高法審判委員會專職委員杜萬華說，各試點地區(qū)將組建專業(yè)的調(diào)解隊伍，調(diào)解不收取任何費(fèi)用。調(diào)解達(dá)成協(xié)議，當(dāng)事人可在線申請司法確認(rèn)，無需到法院立案、出庭，人民法院在線作出裁定。

同時，試點工作將探索在線鑒定、在線訴訟。當(dāng)事人、保險機(jī)構(gòu)、處理糾紛的組織使用統(tǒng)一的理賠計算器，統(tǒng)一理賠標(biāo)準(zhǔn)，最小化賠償爭議。達(dá)成調(diào)解協(xié)議或法院作出裁判的，當(dāng)事人可發(fā)起一鍵理賠，保險監(jiān)管機(jī)構(gòu)將監(jiān)督保險公司限時作出理賠。

“統(tǒng)一了賠償標(biāo)準(zhǔn)，固化了理賠預(yù)期，調(diào)解更易達(dá)成，理賠更易接受，當(dāng)事人損害將得到及時救濟(jì)。”杜萬華表示，通過道交一體化改革，及時引導(dǎo)當(dāng)事人運(yùn)用道交一體化糾紛解決模式，糾紛解決全流程公開、陽光化處理，更透明、更權(quán)威。(記者羅沙)

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